صرحت الشركة المصرية للاتصالات عن رسوم التليفون الأرضي الخاصة بشهر يوليو السابق، حيث سيتاح سدادها لمدة شهر دون أي غرامة تأخير حتى الخامس عشر من أغسطس، ولاحظت زيادة في عمليات البحث عن رابط الاستعلام عن فواتير الهاتف الأرضي وموعد إصدار فاتورة شهر سبتمبر 2023 خلال الساعات القليلة الماضية.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر
يمكن لجميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي باستخدام إحدى الطرق التالية:
- قم بزيارة موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- ستظهر لك مربعين، في الأول قم بإدخال كود المحافظة، وفي الثاني قم بإدخال رقم التلفون الذي ترغب في الاستعلام عنه.
- انقر على كلمة “أظهر الفواتير”.
- ستظهر لك قيمة الفواتير المستحقة وشهر الاستحقاق، إذا كنت ترغب في السداد الإلكتروني، انقر على خانة السداد ومن ثم انقر على كلمة “ادفع”.
- قم بإدخال بريدك الإلكتروني الذي سترسل عليه إيصال دفع الفاتورة.
- إذا كنت ترغب في دفع الفاتورة لرقم آخر، انقر على كلمة “أضف رقم آخر”.
- انقر على كلمة “سدد”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة الدفع الخاصة ببنك مصر.
- قم باختيار نوع الفيزا (فيزا أو ماستر كارد).
- قم بإدخال تفاصيل الفيزا ورقم البطاقة والرقم السري.
- بعد ذلك، انقر على كلمة “pay”، وستظهر رسالة بنجاح الدفع.
- من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777.
غرامة تأخير فاتورة التليفون الارضي
قامت الشركة المصرية بالسماح بسداد الفاتورة دون تطبيق أي غرامة، وبدأت الشركة في تحويل خدمة العميل إلى الاستقبال فقط وتفعيل عملية دفع الفاتورة مع تطبيق غرامة تأخير تبلغ 10 جنيهات على الأقل أو 1.5% من قيمة الفاتورة عند السداد حتى يوم 15 سبتمبر 2023، حيث يبقى يوم واحد فقط كمهلة قبل قطع الخدمة وإيقاف الحرارة عن المشترك حتى يتم سداد الفاتورة المستحقة بالغرامة.