تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى تطبيق خطتها لتحديث نظام العدادات الكهربائية، من العدادات التقليدية إلى العدادات المسبقة الدفع، ومن خلال هذا الانتقال الذي يهدف إلى تيسير عملية الرصد وتحفيز المشتركين على ترشيد استهلاكهم وتحسين تحصيل الدفع.
خطوات تغيير عداد الكهرباء القديم
- تقديم الطلب: يُفضل زيارة أقرب شركة توزيع الكهرباء لتقديم طلب تغيير العداد. يجب تقديم البطاقة الشخصية وملء نموذج طلب الفحص والتحقق من المعلومات.
- تقديم الطلب عبر الإنترنت: يمكن تقديم طلب لفحص أو استبدال العداد الكهربائي عبر المنصة الإلكترونية المخصصة لخدمات الكهرباء.
- الاتصال بالخط الساخن: يتيح الاتصال بالخط الساخن المخصص للشركة المعنية بالتوزيع الحصول على المساعدة والإرشادات اللازمة.
- دفع الرسوم وتسوية الحساب: يجب دفع رسوم الفحص أو استبدال العداد بمبلغ معين، يتوجب تسوية الحساب السابق وتقديم متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل العطل.
- فحص العداد وتفعيله: يتم فحص العداد خلال ثلاثة أيام من استلامه، ويتم تحديد وتسجيل قيمة المديونية والشحنات على العميل.
- شحن العداد: يتم شحن كارت العداد بمبلغ معين، وإذا لم يتم الشحن، يتم شحنه بمبلغ آخر يضاف إلى المديونية.
- اعتراضات العملاء: في حال اعتراض العميل على تركيب العداد المسبق الدفع، يتم إبلاغه بالإجراءات الرسمية، وفي حال عدم حضوره، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
فوائد العداد المسبق الدفع
- مراقبة الاستهلاك: يتيح العداد المسبق الدفع للمشترك مراقبة استهلاكه والرصيد المتبقي بسهولة، مما يعزز الترشيد في استخدام الكهرباء.
- تقليل الأخطاء في الفواتير: يساعد العداد المسبق الدفع في تقليل الأخطاء والتباينات في الفواتير، مما يعزز الدقة في الدفع ويقلل من الخسائر المالية لشركات التوزيع.
- سهولة الشحن والدفع: يسهل العداد المسبق الدفع عملية الشحن عبر وسائل الدفع الإلكتروني، مما يجعل عملية إدارة الرصيد أسهل وأكثر ملاءمة للمشتركين.
- دقة المحاسبة: يعتمد العداد المسبق الدفع على التكنولوجيا الحديثة، مما يضمن دقة المحاسبة وتحصيل الاستهلاك بشكل دقيق وفعال.