تعتبر شركة بتروتريد للغاز الطبيعي من الشركات الرائدة في مجال الخدمات البترولية، حيث أطلقت مؤخرًا نداءً هامًا إلى أصحاب العدادات الغازية التي تعتمد على نظام الكارت، الدعوة تهدف إلى تحفيز المواطنين على زيارة فروع الشركة لتفعيل كروت الشحن وتسهيل عملية شحن العدادات بشكل دوري، وذلك لتجنب استقبال رسائل تفيد برفض الدفع خلال عمليات الشحن.
سبب ظهور رسالة “الدفع مرفوض” خلال عمليات الشحن
تثير هذه الرسالة تساؤلات كثيرة لدى المواطنين، وقد قامت شركة بتروتريد بشرح السبب عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يعود الأمر إلى أن عمليات الشحن قد تكون غير صحيحة في بعض الحالات، ويفسر ذلك بعدم تحديث بيانات الكارت بشكل منتظم، لذا يجب على المواطنين تحديث بيانات الكارت لضمان سلامة عمليات الشحن وتجنب الرفض.
سبب رسالة “كارت الغاز غير مقبول“
يعبر العديد من مالكي العدادات الغازية عن استفسارات حيال رسالة “كارت الغاز غير مقبول”، أوضحت شركة بتروتريد أن هذه الرسالة تظهر نتيجة لعدم تحديث المواطنين لبيانات كارت الغاز بشكل منتظم، وتشدد الشركة على أهمية زيارة فروعها المنتشرة في جميع محافظات مصر بشكل دوري، لتحديث وشحن الكارت بطريقة سليمة وفعّالة.
من المهم أن يكون لدينا وعي بأهمية تحديث بيانات كارت الغاز بانتظام، وذلك لتجنب حدوث مشكلات أثناء عمليات الشحن، تأتي دعوة شركة بتروتريد كتذكير للمواطنين بضرورة الالتزام بتحديث بياناتهم، والتوجه إلى فروع الشركة لتفعيل الكروت وضمان سلامة عمليات الشحن في المستقبل.