تعد مشكلة عدم عودة العداد الكهربائي إلى الشريحة الأولى من التحديات التي يواجهها العديد من الأفراد، يرتبط ذلك بتحديث العداد وشحنه وفي بعض الأحيان يتطلب تدخل المواطن نفسه لضمان استمرار عمل العداد بكفاءة، لذلك من خلال هذا المقال سنلقي نظرة على أسباب عدم رجوع عداد الكهرباء الى الشريحة الأولى وسوف نقدم خطوات بسيطة لإعادة العداد إلى الشريحة الأولى.
أسباب عدم رجوع عداد الكهرباء الى الشريحة الأولى
لضمان عملية العودة السليمة يجب أخذ بعض الخطوات الأساسية، وهي التأكد من شحن الكارت وتحديثه حيث يشكل ذلك أحد العوامل الرئيسية في استمرارية عمل العداد، ثم يجب ضبط الساعة والتاريخ بشكل صحيح، مع مراعاة تغيير الساعة بمواعيد تغيير التوقيت الصيفي والشتوي. يتعين أيضاً التحقق من وجود رصيد كافٍ في العداد.
خطوات رجوع عداد الكهرباء الى الشريحة الأولى
- تحديث وشحن الكارت: قبل أي شيء تأكد من تحديث وشحن الكارت بانتظام.
- ضبط الساعة والتاريخ: تحقق من صحة إعدادات الوقت والتاريخ على العداد.
- تحديث السجلات شهريًا: اعلم بأن العداد يعود تلقائيًا إلى الشريحة الأولى في بداية كل شهر.
- فحص الاستهلاك: تأكد من أن استهلاك الكهرباء لا يتجاوز الحدود المحددة.
خصومات استهلاك الكهرباء
اعتمادًا على مستوى استهلاك الفرد، يمكن تحديد قيمة الخصم على ثمن الشريحة.
- استهلاك 650 كيلوواط: يتم خصم 139 جنيهًا.
- استهلاك 100 كيلوواط: يصل الخصم إلى 22 جنيهًا.
- استهلاك أكثر من 1000 كيلوواط: يمكن الحصول على خصم يصل إلى 270 جنيهًا.
في حال عدم العودة التلقائية وعدم رجوع عداد الكهرباء الى الشريحة الأولى ينصح بالاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة، ويجب أن يكون المواطنون على علم بأهمية الاحتفاظ برصيد كافٍ وتحديث العداد لتفادي أية مشاكل مستقبلية.