أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن إعفاء بعض الفئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي بهدف دعم هذه الفئات وتخفيف العبء المالي عنهم، لذلك يتساءل المواطنين عن هذه الفئات المعفاة، من خلال هذا المقال سوف نوضح لكم الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى.
الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي
حددت المصرية للاتصالات بعض الفئات المعافاة من فاتورة التليفون الأرضي وتشمل هذه الفئات ما يلي:
- المواطنين الكبار في السن:
- يشمل الأفراد الذين لم يتجاوزوا سن 60 عامًا.
- يهدف الإعفاء إلى توفير خدمة اتصال ضرورية للفئة العمرية المتقدمة.
الأوراق المطلوبة لتسجيل خط تليفون أرضي
لتسهيل عملية تسجيل خط تليفون أرضي يجب على المواطنين تقديم الوثائق التالية:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- صورة من إيصال الغاز أو الكهرباء أو المياه.
- استمارة توصيل خط أرضي مكتملة بالبيانات.
- صورة من آخر فاتورة خط أرضي إذا كان المكان قد كان يحمل خطًا سابقًا.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي
يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي بسهولة عبر الخطوات التالية:
- الاتصال برقم خدمة العملاء للشركة المصرية للاتصالات.
- اختيار خيار الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي.
- إدخال كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي للحصول على المعلومات.