صدر قرار مفاجئ من شركة المصرية للاتصالات بتحويل بعض عملائها في خطوط التليفون الأرضي في مصر إلى بدل مدفوع مقدمًا بدلاً من دفع الفاتورة الربع سنوياً حسب مصادر داخل الشركة، ويعد هذا القرار الأول من نوعه بالنسبة لخدمات الخطوط الأرضية في جمهورية مصر العربية، وسيتم التحدث في هذا المقال عن هذه الباقات.
باقات الخط الأرضي مسبقة الدفع من شركة المصرية للاتصالات 2023
ذكر مصدر داخل شركة المصرية للاتصالات أنها تقوم بدراسة باقات مسبقة الدفع التي سوف تكلف بين 20 إلى 65 جنيهًا مصريًا وستضم بعض الرسوم المالية للاشتراك الربع سنوي، وعلى حسب موقع الشركة، سوف يتلقى عملاء خطوط الأرضي رسالة SMS يُخطَرُنهم بأن فترة الباقة ستنتهي خلال يومين مما يتيح لهم الوقت الكافي لتجديد الباقة، إذا لم يتم تجديد الباقة، سوف يُحوَل الخط إلى نظام الاستقبال وسيكون هذا النظام ساري لمدة ثلاثة أيام دون التأثير على خدمة الإنترنت.
ما الذي سيحدث في حالة عدم تجديد الباقة
ردت شركة المصرية للاتصالات على سؤال حول ما يحدث في حال رفض العميل تجديد باقته، حيث أفادت الشركة بأنه إذا لم يتم سداد قيمة التجديد سيتم تعليق الخدمة أو وقفها مؤقتاً، وبسبب ذلك سيفصل خدمة الإنترنت المنزلي في حال كان العميل يتعاقد على هذه الخدمة، كما ستدخل العميل في مرحلة ثانوية من الخدمة.
تطبيق باقات مسبق الدفع على عملاء الخط الأرضي
سيتم مراقبة باقات الدفع المسبق على خط الأرضي عن طريق تطبيق خاص بالباقات المسبقة الدفع، سيُستخدم هذا التطبيق لتتبع استخدام الباقة والاستعلام عن الرصيد، كما سيذكر العملاء بانتهاء صلاحية الباقة.
