بنك الراجحي السعودي من أهم البنوك الاسلامية التي توفر كافة المعاملات التي يحتاجها مواطني المملكة العربية السعودية سواء من المواطنين أو المقيمين، حيث يقدم البنك مجموعة كاملة ومتنوعة من التمويلات والقروض التي تناسب جميع الفئات، كما يقدم البنك خدمة إعفاء وإسقاط القروض بأمر من خادم الحرمين الشريفين لفئة محددة من المقترضين، وذلك في حالة وفاة المقترض لا قدر الله تعالي أو إصابته إصابة مستدامة، فقد نقدم لكم خلال المقال حالات إعفاء القروض من بنك الراجحي وإسقاط باقي الأقساط، كما نوضح لكم رقم التواصل مع البنك.
حالات إسقاط القروض من الراجحي
بينما حدد البنك الحالات التي يتم فيها إسقاط القروض بشكل نهائي والتي منها:
- يتم إعفاء القروض في حال الوفاة، حيث يسقط تسديد قيمة القرض عن الورثة بعد تقديم شهادة الوفاة إلى البنك.
- في حال أُصيب العميل بإصابة خطيرة أدت إلى الإعاقة والتوقف عن العمل مع تقديم الشهادات الطبية التي تثبت ذلك.
- في حالة العجز الكلي يسقط عن المستفيد تسديد قيمة القرض.
- في حال صدور أحكام قضائية على العميل.
- في حالات الكوارث الطبيعية.
خطوات التواصل مع بنك الراجحي
وفر البنك الكثير من طرق التواصل معه والتي منها إمكانية التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص به، وكذلك من خلال حساب المصرف على انستجرام وتويتر، بينما يمكن التواصل من خلال الرقم الموحد للبنك وهو 92003344 ويمكن كذلك التواصل على رقم 8001248880 للرد على العملاء على مدار اليوم، بينما يمكن التواصل مع البنك على رقم 8001241222 لتقديم الاستفسارات والتساؤلات والشكاوي.