قامت الحكومة المصرية بإطلاق رابط إلكتروني والذي يمكن للمواطنين من خلاله الاستعلام عن المخالفات المرورية بكل سهولة، كما يمكن أيضا تقديم تظلم على المخالفات في حال إذا كانت المخالفة ليست صحيحة، بالإضافة إلى أنه يوجد خدمة التسديد أيضا وهذا يجعل المواطن يقوم بتسديد المخالفات عبر خدمة الإنترنت ودون الحاجة إلى الذهاب أي مكان وهذا ما سنتحدث عنه في السطور التالية.
الاستعلام عن المخالفات المرورية
أصبح الآن من السهل على جميع المواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية وهذا من خلال الرابط الإلكتروني ولكن يجب اتباع عدة خطوات والتي جاءت على النحو التالي:
- في بداية الأمر يجب على المواطن الدخول على موقع النيابة العامة وهذا من خلال استخدام الرابط الرسمي.
- من الخدمات التي تقدمها الصفحة يرجى التوجه إلى خدمة المرور العامة.
- بعد ذلك يرجى النقر على زر استعلام ثم اضغط على استمرار.
- في هذه الخطوة يرجى الضغط على زر الاستعلام حول رخص السيارات.
- سوف يتم تخييرك بين الاستعلام من خلال أرقام اللوحة أو الأرقام والحروف.
- يرجى إدخال جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة والتي تتمثل في الرقم القومي، ورقم الهاتف.
- أخيرا انقر على استعلام وسوف تظهر لك المخالفات الخاصة بك ويجب عليك الاختيار ما بين التظلم أو التسديد.
كيفية تقديم تظلم على المخالفات
يجب على جميع المواطنين إجراء تظلمات المخالفات وهذا من خلال إجراء الخطوات التالية:
- في البداية قم بالدخول إلى موقع النيابة العامة.
- ثم بعد ذلك قم بالتوجه إلى قسم المخالفات المرورية ثم على زر التظلمات.
- قم باختيار المخالفة التي ترغب بتقديم التظلم عليها وقم بتحديد سبب التظلم.
- أخيرا قم بالموافقه على الشروط ثم اضغط على تقديم الطلب.
- يجب العلم أن التظلم يكون مجاني في حال وجود خطأ في المخالفة.