تسعى المملكة العربية السعودية لتوفير حياة كريمة للمواطنين من خلال تقديم مختلف أنواع الدعم لتعزيز قدرتهم على مواجهة التحديات الاقتصادية. مع رؤية المملكة 2030، تأتي العديد من المبادرات الحكومية التي تسعى إلى تحسين مستوى معيشة المواطنين، ومن بين هذه المبادرات برنامج الضمان الاجتماعي المطور. يمكن للمواطنين الاستعلام عن تفاصيل الدعم إلكترونيًا باستخدام رقم الهوية، كما يتم تقديم سبل الاعتراض في حال عدم الأهلية.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية
يمكن للمواطنين الاستعلام عن برنامج الضمان الاجتماعي المطور بسهولة من خلال الإنترنت. ببساطة،
- يمكن للمستخدمين الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- بعد إدخال رمز التحقق، سيتم توجيه المستخدم إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد. من الشاشة الرئيسية
- يمكن الضغط على اختيار الضمان المطور ومن ثم استعراض كافة التفاصيل المتعلقة بالاستحقاق والأهلية.
تتيح هذه الخدمة الإلكترونية تسهيل الوصول إلى المعلومات بسرعة وشفافية، حيث يمكن الاطلاع على كافة تفاصيل الدعم المستحق دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية. وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود المملكة في تحويل الخدمات إلى أنظمة إلكترونية تسهم في تسهيل حياة المواطنين.
كيفية تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية
في حالة ظهور نتيجة غير مؤهلة للحصول على الدعم، يمكن للمواطن تقديم اعتراض إلكتروني
- يجب أولاً زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- ثم إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- يتم الانتقال بعد ذلك إلى بوابة النفاذ الوطني لتأكيد الهوية، ومن هناك يمكن الوصول إلى خدمة الضمان الاجتماعي المطور.
- عبر شاشة الاستحقاق والأهلية، يمكن الضغط على زر “تقديم اعتراض” وملء البيانات المطلوبة.
- يجب إرفاق المستندات اللازمة لدعم الاعتراض، مثل التقارير المالية أو الوثائق التي توضح تغيير في الحالة المادية.
- بعد إتمام جميع الخطوات، يمكن الضغط على زر تسليم الاعتراض ليتم مراجعته من قبل الجهات المختصة.