بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة، العديد من الأشخاص الذين ينتفعون من فيزا تكافل وكرامة، يبحثون عن الموقع الالكتروني للاستعلام عن تسجيل وتقديم الشكاوي، ويرجع ذلك إلى توقف فيزاتهم عن الصرف، فقامت وزارة التضامن الاجتماعي بتوفير هذا الموقع، حتى يتمكن جميع أصحاب المعاشات تكافل وكرامة لتقديمهم واستعلامهم عن الشكوى بسهولة، حتى يستطيعوا عودة الصرف مرة أخرى، وفيما يلي سنعرض رابط هذا الموقع.
بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة
لكى يستطيع أي مواطن من تقديم شكوى لفيزا تكافل وكرامة، لابد من إتباعه لمجموعة من الخطوات، وهذه الخطوات هى:
- في البداية يقوم المتقدم بالولوج إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي من هنا.
- ثم بعد ذلك يقوم المتقدم بكتابة رقمه القومي.
- يقوم المتقدم باختيار تسجيل شكوى.
- توضح على الشاشة جميع المعلومات الخاصة بصاحب كارت تكافل وكرامة.
- توضح على الشاشة المحافظة والوحدة الاجتماعية والإدارة التابعة لصاحب الكارت.
- يوضح على الشاشة رقم ونوع الكارت.
- توضح على الشاشة جميع المعلومات الخاصة بالشكوى المقدمة من صاحب الكارت.
- النقر على كلمة تسجيل.
- بعد ذلك طباعة الشكوى.
شروط التسجيل في برنامج تكافل وكرامة
لأي مواطن يمكنه التسجيل للحصول على الدعم المقدم من الدولة من خلال فيزا تكافل وكرامة، ولكن لابد أن ينطبق عليه عدد من الشروط، وهذه الشروط هى:
- أن يكون المتقدم لحصوله على الدعم يعمل بالحكومة، ويكون عمله في القطاع العام لا يزيد مرتبه عن 400 جنيهًا
- أن يكون المتقدم لديه أسرة أي لديه أبناء من حديث الولادة حتى 18 سنة.
- لابد من تقديم جميع الأوراق المطلوبة والضرورية للتقدم.
معلومات الكاتب
